Tentang SingMedic

Keputusan kesehatan terbaik dimulai dengan informasi yang tepat

Sejak 2007, Singmedic hadir sebagai pendamping terpercaya keluarga Indonesia yang membutuhkan akses ke perawatan medis terbaik di Asia. Bukan sekedar arahkan ke dokter dan rumah sakit, kami bantu Anda ambil keputusan yang tepat.

30.000+

Pasien Terbantu

25+

Rumah Sakit Mitra

18+

Tahun Pengalaman

4

Negara Tujuan

Dimulai dari Satu Keyakinan

Banyak pasien Indonesia kesulitan saat mencari pengobatan di luar negeri. Dokter mana yang harus dikonsultasikan? Rumah sakit mana yang paling tepat? Berapa biayanya? Bagaimana urus janji temu dan dokumen?

Dari situ, Singmedic lahir dengan keyakinan sederhana: setiap pasien layak mendapat akses ke perawatan yang tepat, dan kepercayaan diri untuk membuat keputusan medis yang bijak.

Arah yang jelas

Dokter mana, rumah sakit mana, dan berapa biayanya, dijawab sebelum Anda berangkat.

Akses terpercaya

Bukan rekomendasi sembarangan, tapi akses resmi sebagai authorized representative.

Keputusan bijak

Setiap pasien layak mendapat kepercayaan diri untuk memilih perawatan yang tepat.

Perjalanan

Perjalanan Kami

Setiap tahun memperkuat komitmen yang sama: mendampingi pasien Indonesia menuju perawatan yang tepat.

Awal perjalanan

Singmedic didirikan sebagai bagian HCM Group. SingHealth, grup kesehatan ppublik terbesar di Singapura, mempercayakan Singmedic mewakili rumah sakitnya di Indonesia.

Parkway Hospitals

Parkway Hospitals menunjuk Singmedic sebagai perwakilan resmi di Indonesia, diikuti mitra RS swasta terkemuka lainnya di Singapura.

Perluasan ke Malaysia

Sunway Medical Centre, Gleneagles, Pantai Hospitals, dan Island Hospital bergabung sebagai mitra.

Top-performing representative

Singmedic menjadi top-performing representative untuk beberapa RS tier-1, termasuk SingHealth, Sunway Medical Centre, dan Parkway Pantai Malaysia.

Perluasan ke China

Perluasan jaringan ke China melalui kemitraan strategis dengan Fosun Health, salah satu grup kesehatan swasta terkemuka di China.

Arah Kami

Visi & Misi

Arah yang memandu setiap rekomendasi dan pendampingan kami.

Visi

Menjadi mitra pendamping kesehatan paling terpercaya di Asia

Awalnya bingung mau ke RS mana di Singapura. Tim SingMedic bantu carikan spesialis yang tepat dan urus semua janji temunya. Gratis, dan saya cuma fokus ke pengobatan.

Misi
Nilai Kami

Nilai yang kami Pegang

Empat prinsip yang memandu setiap rekomendasi dan pendampingan.

Gratis untuk pasien

Layanan pendampingan kami tidak membebani pasien dengan biaya jasa. Kami didukung oleh rumah sakit mitra sebagai perwakilan resmi.

Fokus pada pasien

Setiap rekomendasi disesuaikan dengan kondisi, preferensi, dan kebutuhan unik Anda. Bukan template, bukan one-size-fits-all.

Koordinasi tanpa kendala

Dari rekomendasi spesialis sampai koordinasi janji temu dan asuransi, kami urus prosesnya supaya Anda bisa fokus sembuh.

Informasi transparan

Estimasi biaya, opsi pengobatan, dan informasi dokter disampaikan jelas. Pasien yang terinformasi adalah pasien yang tenang.

Patient Care Coordinator

Bukan Call Center.
Pendamping Pribadi Anda.

Di Singmedic, setiap pasien ditangani oleh Patient Care Coordinator (PCC) khusus. Bukan chatbot, bukan sistem antrian, bukan staf yang berganti setiap kali Anda telepon.

Satu orang. Satu cerita. Dari pesan pertama sampai follow-up setelah perawatan.

Mulai Sekarang

Satu pesan hari ini, satu langkah lebih dekat ke dokter dan rumah sakit yang tepat.

Ceritakan kondisi Anda. Patient Care Coordinator kami membalas di hari yang sama, lalu bantu carikan dokter dan rumah sakit yang paling cocok untuk Anda. Gratis, tanpa biaya jasa.

Ceritakan kondisi anda

Isi form singkat ini, tim kami segera menghubungi Anda.
atau
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hal-hal yang biasa ditanyakan pasien sebelum mulai berobat ke luar negeri bersama SingMedic.
Apakah layanan SingMedic benar-benar gratis?

Ya. SingMedic adalah perwakilan resmi rumah sakit mitra. Biaya jasa kami ditanggung oleh rumah sakit, bukan oleh pasien. Anda mendapat pendampingan profesional tanpa biaya tambahan.

SingMedic punya jaringan 25+ rumah sakit di Singapura, Malaysia, China, dan Indonesia. Tim kami bantu rekomendasikan negara dan RS yang paling sesuai kondisi medis dan budget Anda.

Tidak harus. Anda bisa hubungi kami saat masih bingung mau mulai dari mana. Kalah sudah punya hasil lab, rontgen, atau diagnosis, kirimkan saja supaya tim kami bisa review lebih cepat.

Hubungi kami via WhatsApp atau form di website. Tim akan menugaskan Relationship Manager khusus untuk Anda, yang akan dengarkan kondisi Anda dan berikan rekomendasi langkah berikutnya.

SingMedic bukan biro perjalanan. Kami fokus pada rekomendasi medis yang tepat, koordinasi dengan rumah sakit resmi, estimasi biaya, dan pendampingan kesehatan.

Ya. Kami bantu koordinasi dokumen medis, guarantee letter, dan proses klaim asuransi yang Anda butuhkan.

Dengan Singmedic
Mengurus Sendiri
Dokter yang Tepat
Dengan Singmedic Rekomendasi dokter berdasarkan kondisi medis Anda.
Mengurus Sendiri Harus mencari informasi dari berbagai sumber.
Rumah Sakit yang Tepat
Dengan Singmedic Dibantu memilih rumah sakit sesuai kebutuhan dan preferensi.
Mengurus Sendiri Sulit membandingkan berbagai pilihan rumah sakit.
Proses yang Mudah
Dengan Singmedic Appointment, dokumen, dan koordinasi kami bantu urus.
Mengurus Sendiri Semua proses harus diurus sendiri.
Tanpa Biaya Tambahan
Dengan Singmedic Layanan Singmedic 100% gratis untuk pasien.
Mengurus Sendiri Berpotensi mengeluarkan biaya dan waktu lebih banyak.
Didampingi Sepanjang Perjalanan
Dengan Singmedic Tim kami siap membantu sebelum, selama, dan setelah pengobatan.
Mengurus Sendiri Mengandalkan komunikasi sendiri dengan rumah sakit.